Ultima actualizare: 9 august 2026
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Inchirieri auto RGC, denumită în continuare „RGC”, colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal furnizate prin intermediul site-ului www.inchirieri-auto-rgc.ro.
Respectăm dreptul la viață privată și ne angajăm să prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal („GDPR”), precum și cu legislația aplicabilă în România.
1. Operatorul datelor cu caracter personal
Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului este:
Denumire comercială: Inchirieri auto RGC
Website: www.inchirieri-auto-rgc.ro
E-mail: office@inchirieri-auto-rgc.ro
În cazul în care aveți întrebări cu privire la modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră personale sau doriți să vă exercitați drepturile, ne puteți contacta la:
2. Ce date personale putem colecta
Prin intermediul formularului de rezervare sau al altor formulare disponibile pe site, putem colecta datele necesare pentru procesarea solicitării dumneavoastră.
În funcție de serviciul solicitat, acestea pot include:
nume și prenume;
număr de telefon;
adresă de e-mail;
perioada solicitată pentru închiriere;
informații privind autoturismul sau serviciul solicitat;
informații privind preluarea și predarea autoturismului;
alte informații furnizate voluntar de dumneavoastră în cadrul solicitării.
RGC colectează doar datele necesare pentru soluționarea solicitării și furnizarea serviciilor solicitate.
Nu vă solicităm date personale care nu sunt necesare pentru scopurile descrise în această politică.
3. În ce scop utilizăm datele
Datele personale furnizate prin intermediul site-ului pot fi utilizate pentru:
preluarea și procesarea rezervărilor auto;
contactarea dumneavoastră în legătură cu solicitarea transmisă;
confirmarea disponibilității autoturismului sau serviciului solicitat;
stabilirea detaliilor privind închirierea;
furnizarea serviciilor de închiriere auto cu sau fără șofer;
furnizarea serviciilor de închiriere microbuz;
comunicarea informațiilor necesare înaintea și în timpul prestării serviciului;
gestionarea relației contractuale cu clientul;
îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile.
Datele nu vor fi utilizate în alte scopuri incompatibile cu cele prezentate în această Politică de Confidențialitate.
4. Temeiul juridic al prelucrării
În funcție de situație, prelucrarea datelor personale se poate baza pe unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri prevăzute de GDPR:
Executarea unui contract sau efectuarea demersurilor necesare înainte de încheierea unui contract – de exemplu, atunci când transmiteți o solicitare pentru închirierea unui autoturism.
Îndeplinirea unei obligații legale – atunci când prelucrarea este necesară pentru respectarea obligațiilor legale care revin companiei.
Interesul legitim al operatorului – în situațiile în care prelucrarea este necesară pentru administrarea și protejarea activității companiei, prevenirea fraudelor, apărarea drepturilor și intereselor legitime sau gestionarea solicitărilor clienților.
Consimțământul – atunci când acesta este necesar și este solicitat în mod expres, în special pentru anumite comunicări sau tehnologii care necesită acordul utilizatorului.
5. Cum protejăm datele dumneavoastră
RGC acordă atenție protejării datelor personale și ia măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru prevenirea:
accesului neautorizat;
pierderii sau distrugerii accidentale a datelor;
modificării neautorizate;
divulgării neautorizate;
utilizării necorespunzătoare a datelor.
Accesul la datele personale este limitat la persoanele care au nevoie de aceste informații pentru îndeplinirea atribuțiilor lor sau pentru furnizarea serviciilor solicitate.
6. Cui putem transmite datele
În funcție de necesitățile operaționale și legale, datele dumneavoastră pot fi accesate de:
personalul autorizat al RGC;
furnizori de servicii care contribuie la funcționarea site-ului și a sistemelor informatice;
furnizori de servicii de găzduire și mentenanță IT;
furnizori de servicii de comunicații, atunci când acest lucru este necesar pentru contactarea dumneavoastră;
autorități publice sau alte entități, atunci când transmiterea este impusă de lege.
Atunci când utilizăm furnizori externi care prelucrează date personale în numele nostru, urmărim ca aceștia să ofere garanții adecvate privind protecția datelor și să prelucreze datele numai în condițiile stabilite de legislația aplicabilă.
Nu vindem și nu comercializăm datele personale ale clienților.
7. Cât timp păstrăm datele
Datele personale sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau atât cât este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor legale.
Datele transmise pentru o solicitare de rezervare pot fi păstrate pe perioada necesară procesării solicitării și, atunci când rezultă o relație contractuală, pe perioada necesară executării contractului și îndeplinirii obligațiilor legale aplicabile.
După expirarea perioadei relevante, datele vor fi șterse, anonimizate sau arhivate în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.
8. Drepturile dumneavoastră
În condițiile prevăzute de GDPR, persoanele ale căror date sunt prelucrate pot beneficia de următoarele drepturi:
Dreptul de acces
Aveți dreptul de a solicita informații cu privire la datele personale pe care le prelucrăm și la modul în care acestea sunt utilizate.
Dreptul la rectificare
Aveți dreptul să solicitați corectarea datelor personale incorecte sau completarea celor incomplete.
Dreptul la ștergerea datelor
În anumite situații, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale.
Dreptul la restricționarea prelucrării
În condițiile prevăzute de GDPR, puteți solicita limitarea modului în care sunt prelucrate datele dumneavoastră.
Dreptul la portabilitatea datelor
În situațiile prevăzute de lege, aveți dreptul de a primi datele personale furnizate într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
Dreptul la opoziție
În anumite situații, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor personale.
Dreptul de a retrage consimțământul
În cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
Exercitarea drepturilor poate fi solicitată prin transmiterea unei cereri la:
Vom analiza și soluționa solicitarea dumneavoastră în conformitate cu prevederile GDPR. ANSPDCP indică, de asemenea, că solicitările privind drepturile persoanei vizate trebuie adresate operatorului, iar acesta răspunde, în principiu, în termen de cel mult o lună.
9. Dreptul de a depune o plângere
Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă prevederile legislației privind protecția datelor, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.
În România, autoritatea competentă este:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
ANSPDCP este autoritatea națională responsabilă cu supravegherea respectării normelor privind protecția datelor cu caracter personal în România.
10. Cookies și tehnologii similare
Site-ul www.inchirieri-auto-rgc.ro poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea corectă a site-ului, pentru memorarea anumitor preferințe și, dacă este cazul, pentru analizarea modului în care este utilizat site-ul.
Cookie-urile care sunt strict necesare pentru funcționarea site-ului pot fi utilizate în condițiile permise de legislația aplicabilă.
În cazul cookie-urilor care necesită consimțământul utilizatorului, acestea vor fi utilizate numai după acordarea consimțământului, în măsura în care legislația aplicabilă impune acest lucru.
Pentru informații detaliate privind utilizarea cookie-urilor, vă recomandăm să consultați și Politica de Cookies a site-ului.
11. Datele minorilor
Serviciile oferite de RGC sunt destinate persoanelor care au capacitatea legală de a solicita și contracta astfel de servicii.
Nu urmărim colectarea în mod intenționat a datelor personale ale minorilor prin intermediul site-ului.
12. Transferuri internaționale de date
În măsura în care utilizăm furnizori de servicii care implică transferul datelor personale în afara Spațiului Economic European, aceste transferuri vor fi realizate numai în condițiile prevăzute de GDPR și cu aplicarea garanțiilor legale corespunzătoare.
13. Actualizarea Politicii de Confidențialitate
RGC poate actualiza periodic această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificări ale serviciilor oferite, ale modului de funcționare a site-ului sau ale legislației aplicabile.
Versiunea actuală va fi disponibilă pe site-ul:
Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi informat cu privire la eventualele modificări.
14. Contact
Pentru orice întrebare privind protecția datelor personale, pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră sau pentru informații suplimentare despre modul în care RGC prelucrează datele personale, ne puteți contacta:
RGC
Website: www.inchirieri-auto-rgc.ro
E-mail: office@inchirieri-auto-rgc.ro
Vă mulțumim pentru încrederea acordată RGC.
